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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 17 Octobre 2024

Bienvenue sur www.ericfavre-nation.sn. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi applicable au Sénégal.

1. Données collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles pour fournir et améliorer notre service, notamment :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps passé sur le site.
  • Données transactionnelles : informations de paiement lorsque vous effectuez des achats sur notre site.

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gérer et traiter vos commandes.
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Personnaliser les communications marketing (avec votre consentement).
  • Analyser le trafic et les performances du site.
  • Respecter nos obligations légales et contractuelles.

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers pour :

  • Le traitement des paiements (banques, passerelles de paiement).
  • La livraison des produits (services de logistique).
  • L’hébergement et la maintenance de notre site web.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou perte.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour nous conformer à nos obligations légales.

6. Vos droits

En vertu de la réglementation applicable, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos données personnelles.
  • De rectifier ou effacer vos données.
  • De limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
  • À la portabilité de vos données.
  • De retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@ericfavre-nation.sn

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu’ils sont utilisés. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@ericfavre-nation.sn.

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